Promocje
Szyfon miętowy KUPON
Szyfon miętowy KUPON
12,00 zł 7,00 zł
szt.
Materiał kremowy w duże kwiaty KUPON
Materiał kremowy w duże kwiaty KUPON
10,00 zł 5,00 zł
szt.
Koronka delikatna czarna KUPON
Koronka delikatna czarna KUPON
21,50 zł 16,00 zł
szt.
Aksamit welur butelkowy zielony KUPON
Aksamit welur butelkowy zielony KUPON
8,00 zł 4,00 zł
szt.
Koronka gipiurowa miętowa KUPON
Koronka gipiurowa miętowa KUPON
32,50 zł 27,00 zł
szt.
Szkocka krata zielona KUPON
Szkocka krata zielona KUPON
13,50 zł 10,00 zł
szt.
Polar oliwkowy beż KUPON
Polar oliwkowy beż KUPON
10,00 zł 6,00 zł
szt.
Jersey szary wzór KUPON
Jersey szary wzór KUPON
9,50 zł 5,00 zł
szt.
Dzianina akrylowa melanż KUPON
Dzianina akrylowa melanż KUPON
10,00 zł 6,00 zł
szt.
Koronka elastyczna pudrowy różowy KUPON
Koronka elastyczna pudrowy różowy KUPON
27,00 zł 22,00 zł
szt.
Tkanina czekoladowy melanż Kupon
Tkanina czekoladowy melanż Kupon
15,50 zł 10,00 zł
szt.
Aksamit turkusowy błękit Kupon
Aksamit turkusowy błękit Kupon
8,00 zł 4,00 zł
szt.
Produkt dnia
Koronka złota panterka
Koronka złota panterka
36,00 zł
mb
Beżowa koronka gipiurowa na tiulu
Beżowa koronka gipiurowa na tiulu
62,00 zł
mb
Boucle miodowy tkanina płaszczowa
Boucle miodowy tkanina płaszczowa
48,00 zł
mb
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@sklepzkokarda.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Targowa 4, 09-100 Płońsk , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Zwracana rzecz nie może być wysłana przesyłką pobraniową.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@sklepzkokarda.pl lub drogą pocztową na adres ul. Targowa 4, 09-100 Płońsk .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Targowa 4, 09-100 Płońsk

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl